SENTIEROでは個人輸入を希望される個人、日本の業者様に代わって商品の代理購入、出荷サービスを提供しております。以下をご確認していただいた上で依頼をしてください。
【サービスの内容】
お客様が購入を希望される商品の消費税約20パーセントを引いた額で弊社が販売元から代理購入し、お客様のもとへ発送いたします。輸送方法はFEDEX国際便となります。ご希望の商品が決まっていても販売元が分からない場合はブランド、商品名、色などの詳細をお知らせくださいませ。こちらで販売元のリサーチをします。
【注意点】
・EBayやSubitoのサイトからの個人売買や中古品購入に関してはこちらのサービスを受けることができません。
・ヴィトン、エルメス、シャネルその他一部のハイブランド商品つきましてもこちらのサービスを提供させていただくことができません。
・販売元が免税を受けるための書類を弊社に対して発行できない場合もこちらのサービスを提供させていただくことができません。
・販売元から弊社までの送料が発生する場合にはお客様負担となります。
・弊社の方でリスクが伴う販売元と判断した際にはサービスを提供させていただくことができません。
・日本の通関にて関税がかかる場合があります。詳しくはこちらのサイトでご確認くださいませ。→https://www.customs.go.jp/tsukan/kojinyunyu.htm
・購入者が関税の支払いや受け取りを拒否したとしても、返品に応じることはできません。
・すでに決済を済ませた後の依頼主の都合によるキャンセルはお受け致しかねます。
・販売元の都合による出荷の遅れ、もしくは運送会社による配送の遅れに関しては責任を負いかねます。
・こちらのサービスはオンライン上で商品が購入できることを前提にサービス提供しております。万が一、弊社がショップもしくはメーカーに出向く必要がある場合は別途費用が発生いたします。
・代金の決済はクレジットカード払い（２％手数料追加）、もしくは日本の指定口座振込からお選びいただけます。
・日本の指定口座お振込みの場合、為替レートは決済日のレートに2円プラスしたもので換算させていただきます。尚、銀行手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承くださいませ。
