発送代行サービス/ご利用にあたって

SENTIEROでは個人輸入を希望される個人、業者様に代わって商品の発送代行サービスを提供しております。以下をご確認していただいた上でサービスの依頼をしてください。

【サービス内容】

お客様がイタリア国内のショップもしくはメーカーで購入された商品を日本へ送る際、販売元のほうで運送会社が手配できない場合にご利用いただけるサービスです。弊社のFEDEXビジネスアカウントを使って商品の発送代行をいたします。サービス手数料には集荷に関するショップもしくはメーカーとのコンタクト費用も含まれます

【注意点】

・発送のサポートのみ弊社が行います。商品は購入先から直接お客様のところに発送される事を前提としておりますので弊社のほうで出荷書類の作成はできません。予めご了承くださいませ。

・すでに決済を済ませた後の依頼主の都合によるキャンセルはお受け致しかねます。

・販売元の都合による出荷の遅れ、もしくは運送会社による配送の遅れに関しては責任を負いかねます。

・万が一、弊社がショップもしくはメーカーに出向く必要がある場合は別途費用が発生いたします。

・送料の決済はクレジットカード(2%手数料追加)、もしくは日本の指定口座へお振込いただきます。

・日本の指定口座お振込みの場合、為替レートは決済日のレートに2円プラスしたもので換算させていただきます。尚、銀行手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承くださいませ。